Подбор персонала в IT-сфере
Поделиться в соц сетях:
• Решение инцидентов и обращений пользователей
• Взаимодействие с 3-й линией в части решения инцидентов и инициализации новых доработок
• Постановка технических заданий
• Диагностика и выявление ошибок функционала
• Участие в приемо-сдаточных испытаниях
• Тестирование исправлений
• Разработка пользовательской документации
• Обучение пользователей
• Участие в проектах в роли представителя 2й линии (согласование документации, организация и проведение тестирования, организация внедрения)
• Работа с рисками и проблемами
• Опыт работы с решениями SAP в части BW \ BI от 3х лет
• Опыт работы в крупных компаниях предпочтительно финансового сектора
• Желательно наличие подтвержденных пройденных курсов в части BW \ BI
• Понимание процессов планирования бюджета
• Как плюс – опыт работы с HANA, знание смежных продуктов: PCM, LM и др., знание ABAP
• Как плюс – знание ITIL\ITSM
Вы также можете отправить запрос по вакансии и условиям на e-mail: info@cvrecruitment.ru